テレマーケティング、コールセンターに関することならeビジネスに強いアクティブ・ワンへ

コミュニケーションサービス

business communicationサービス会社としてのアクティブ

まん中にド〜ンと“お客様”を置いてみると、企業はその周りをぐるぐる廻る衛星かもしれません。
アクティブ・ワンは、テレマーケティングは得意ですが、テレマーケティング会社ではありません。
マーケティングを企画・提案しますが、実践を中心に活動するためマーケティング会社とも異なります。
まん中に“お客様”をド〜ンと置いて、企業とお客様の互いの引力(関係)を濃密で最適なものにする。
“コミュニケーションを通じた関係づくり”が私たちのテーマです。


カスタマー・サービス
顧客との接点における、受付や情報提供、サポートやキャンペーン事務局など、単なる機能提供に留まらい“顧客との関係”を促進するための高品質で高度なサービスの提供
セールス・エージェント
アウトバウンド・コールやE-mail送信など“働きかける”サービスを高度化し、「顧客や会員を獲得すること」に専門特化したサービス
テレマーケティング・サービス
インバウンド/アウトバウンドなど、テレマーケティングのノウハウを駆使した実践的なサービスを提供
エクスターナル・コールセンター・サービス
クライアント企業のコールセンターにおいて、その運営の一部または全部を受託するサービス

■サービス事例

(1)キャンペーン事務局

・事例1

・事例2

・事例3

(2)セミナー参加者受付事務局

(3)セミナー会場との情報連動

(4)見込み客抽出コールセンター

(5)電話調査サービス


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